POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

En Vida & Estilo respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos, cómo los protegemos y cuáles son los derechos de sus titulares conforme a la legislación ecuatoriana.

 

1. Datos que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción con nuestra tienda, podremos recopilar:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Dirección de entrega.
• Provincia y ciudad.
• Correo electrónico.
• Información relacionada con pedidos y compras.
• Comunicaciones realizadas con nuestro equipo.
• Información técnica necesaria para el funcionamiento de la tienda online, como determinados datos de navegación y cookies.

No solicitaremos datos personales que no sean necesarios para las finalidades informadas.

2. ¿Para qué utilizamos los datos?

Podemos utilizar los datos personales para:

• Procesar y confirmar pedidos.
• Coordinar entregas.
• Comunicarnos con el cliente.
• Gestionar pagos contra entrega.
• Atender consultas, reclamos, cambios y devoluciones.
• Cumplir obligaciones legales.
• Prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
• Mejorar la experiencia de compra.
• Informarte sobre promociones si autorizas recibirlas

 

3. Proveedores y terceros

Tus datos no se compartirán con terceros, salvo empresas logísticas que participen en la entrega.

Cuando estos terceros traten datos personales por cuenta de Vida & Estilo, procuraremos que lo hagan únicamente para las finalidades autorizadas y bajo condiciones adecuadas de protección.

 

4. Protección de los datos

Vida & Estilo implementará medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizativo para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o divulgación indebida.

 

6. Derechos del titular

De acuerdo con la legislación aplicable, el titular de datos personales puede ejercer los derechos  según corresponda, acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, suspensión del tratamiento, portabilidad y otros derechos legalmente establecidos.

Las solicitudes deberán realizarse mediante nuestros canales de contacto y serán atendidas conforme a los requisitos y plazos establecidos por la normativa aplicable.

 

9. Contacto sobre privacidad

Para ejercer derechos o realizar consultas relacionadas con datos personales:

Vida & Estilo
Teléfono/WhatsApp: +593 985782933
Correo electrónico: vidayestilo.info@gmail.com

Las solicitudes serán gestionadas conforme a la legislación ecuatoriana vigente.

10. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o en nuestras operaciones. La versión vigente será publicada en nuestra tienda online.